FAQ

Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Um den genauen Standort Ihrer Bestellung zu erfahren, überprüfen Sie bitte die Sendungsverfolgung, die Sie nach der Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben. Wenn Sie Fragen haben oder keine Sendungsverfolgung vorhanden ist, wenden Sie sich an unser Kundenservice-Team, und wir werden Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen.

An Feiertagen liefern wir nicht. Bestellungen, die während der Feiertage aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet und versandt. Wir empfehlen, Ihre Einkäufe im Voraus zu planen, um mögliche Verzögerungen zu vermeiden.

Wir liefern an die meisten Postleitzahlen in Litauen. Um zu prüfen, ob wir an Ihre Postleitzahl liefern, geben Sie diese beim Checkout ein oder kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team. Wir prüfen das gerne und geben Ihnen alle notwendigen Informationen.

Nicht alle Bestellungen können am nächsten Tag geliefert werden. Die Lieferzeit hängt von der Produktverfügbarkeit, Ihrer Lieferadresse und der gewählten Liefermethode ab. Um das genaue Lieferdatum zu erfahren, überprüfen Sie die Informationen beim Checkout oder kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team.

Ja, wir empfehlen, bei der Zustellung anwesend zu sein, damit Sie den Empfang der Ware bestätigen können. So wird sichergestellt, dass die Bestellung ordnungsgemäß und sicher zugestellt wird. Wenn Sie nicht anwesend sein können, können Sie eine andere Person zur Annahme bevollmächtigen oder eine alternative Zustellmethode wählen, falls verfügbar.

Polymerbeton ist ein Verbundwerkstoff, bei dem anstelle von herkömmlichem Zement Polymerharze als Bindemittel verwendet werden. Er ist wesentlich stärker, leichter und witterungsbeständiger als normaler Beton.

Produkte aus Polymerbeton sind sehr pflegeleicht. Reinigen Sie sie einfach mit milder Seife und Wasser. Sie sind witterungsbeständig und UV-stabil.

Ja, alle unsere Produkte haben eine 2-jährige Garantie gegen Herstellungsfehler.