Частые вопросы

Приносим извинения за задержку. Чтобы узнать точное местоположение вашего заказа, проверьте информацию об отслеживании, которую вы получили по электронной почте после подтверждения заказа. Если у вас есть вопросы или информация об отслеживании отсутствует, свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы поможем вам разобраться в ситуации как можно скорее.

В государственные праздники доставка не осуществляется. Заказы, оформленные в праздничные дни, будут обработаны и отправлены в ближайший рабочий день. Рекомендуем планировать покупки заранее, чтобы избежать возможных задержек.

Мы доставляем по большинству почтовых индексов Литвы. Чтобы проверить, доставляем ли мы по вашему конкретному индексу, введите его при оформлении заказа или свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы с удовольствием проверим и предоставим всю необходимую информацию.

Не все заказы могут быть доставлены на следующий день. Срок доставки зависит от наличия товара, вашего адреса доставки и выбранного способа доставки. Чтобы узнать точную дату доставки, ознакомьтесь с информацией при оформлении заказа или свяжитесь с нашей службой поддержки.

Да, мы рекомендуем быть на месте при доставке, чтобы вы могли подписать получение товара. Это помогает убедиться, что заказ доставлен надлежащим образом и в безопасности. Если вы не можете присутствовать, вы можете уполномочить другого человека принять посылку или выбрать альтернативный способ доставки, если таковой доступен.

Полимербетон — это композитный материал, в котором вместо традиционного цемента используются полимерные смолы в качестве связующего. Он значительно прочнее, легче и устойчивее к погодным условиям, чем обычный бетон.

Изделия из полимербетона требуют минимального ухода. Достаточно протереть мягким мылом и водой. Они устойчивы к погодным условиям и УФ-излучению.

Да, на все наши изделия предоставляется 2-летняя гарантия от производственных дефектов.